-
Організація Call-центру на базі Бітрікс24
29/10/2020 8:33 / IT News, СтатьиВелика частина великих компаній, які займаються наданням різного роду послуг, мають власні call-центри. Вони потрібні для обробки дзвінків та є базовою частиною взаємодії компанії зі своїми клієнтами. Складається call-центр з програмного забезпечення і відповідального персоналу, який займається прийомом дзвінків. Для того, щоб спростити роботу працівникам, ПО повинно відповідати всім сучасним вимогам. До таких належить CRM
Подробнее -
Что такое Битрикс24 и для чего предназначен
12/04/2019 23:01 / IT News, СтатьиПреимущество Битрикс24 Частичная или полная автоматизация бизнес-процессов способна значительно повысить эффективность работы всей организации вне зависимости от того, в каком профиле она работает. Помочь в этом могут специальные инструменты, которые предлагает облачный сервис Битрикс24, обеспечивающий единым пространством для общения, возможностью планирования рабочих процессов, облаком для хранения документов. Наиболее важными факторами остаются: Управление задачами; Контроль над
Подробнее